A Nhclima – Ventilação e Climatização, Lda. (NH ou Nhclima), NIPC 508113172, com sede na Rua do Outeiro, nº160, 4770-452 Requião, Vila Nova de Famalicão, Portugal, desenvolve e produz soluções de climatização e estanquidade.
A NH é o Responsável pelo Tratamento de Dados Pessoais nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 - Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e da legislação complementar sobre proteção de dados pessoais em vigor nos países em que opera.
A NH e os seus colaboradores assumem o compromisso de utilizar os seus dados pessoais apenas para os objetivos que lhe foram comunicados, e sempre de uma forma segura e responsável.
Queremos explicar-lhe como é que utilizamos a sua informação (os seus ‘dados pessoais’) quando usufrui dos nossos serviços ou se candidata a uma vaga de emprego.
O nosso site pode conter links para sites de terceiros, nomeadamente redes sociais. Caso aceda a outros sites, recomendamos que leia as respetivas políticas de privacidade para saber como tratam os seus dados pessoais.
Tratamos os seus dados pessoais preferencialmente dentro do território da União Europeia / Espaço Económico Europeu (UE/EEE). Eventuais transferências de dados pessoais para fora da UE/EEE serão sempre realizadas de forma segura e legal, ao abrigo dos mecanismos permitidos no Capítulo V do RGPD.
Se tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, por favor contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados (DPO), através do endereço eletrónico dpo@nhclima.com.
Nesta Política de Privacidade, o termo “Dados Pessoais” significa o conjunto de informações que se relacionam consigo e que nos permite identificá-lo(a), direta ou indiretamente. Os seus dados pessoais podem incluir, por exemplo, o seu nome, o seu número de identificação fiscal, o seu contacto telefónico ou endereço de email, e as suas interações connosco.
Recolhemos alguns dos seus dados pessoais, por exemplo, quando nos contacta. Poderemos ainda receber os seus dados pessoais de outras empresas, nomeadamente quando estas os recolhem, processam ou armazenam no âmbito do serviço que nos prestam.
Em conformidade com o RGPD e a Lei 58/2019, a NH apenas tratará dados pessoais de titulares com idade igual ou superior a 16 anos. Os dados pessoais de titulares com idade inferior a 16 anos só serão tratados, após obtenção do respetivo consentimento por parte de quem exerce as responsabilidades parentais.
O que fazemos?
Quando nos contactar, trataremos os seus dados pessoais para responder às suas questões ou clarificar os nossos serviços.
Pode contactar-nos através do nosso formulário de contactos, disponível neste site. Se assim o fizer, recolheremos o seu nome, endereço de e-mail, contacto telefónico, o nome da organização que representa e a sua mensagem, de modo a poder ser identificado e assim conseguirmos prestar informação precisa e adaptada às suas necessidades.
Caso se torne nosso cliente, trataremos as informações financeiras necessárias para a emissão de faturas (ex.: dados de contacto, NIF e qualquer informação que julgue pertinente).
Também lhe poderemos enviar um inquérito de avaliação de satisfação.
Onde armazenamos a informação e com quem a partilhamos?
Recorremos a prestadores de serviços que nos permitem criar a infraestrutura necessária para desenvolver a nossa atividade.
Utilizamos a nuvem e as aplicações da Microsoft e da Google para armazenar, gerir e gerar informação e o WhatsApp em resposta ao cliente. A Microsoft Corporation, a Google LLC e o WhatsApp LLC têm sede nos EUA. Estas organizações comerciais participam no Acordo-Quadro UE-EUA sobre a Proteção dos Dados Pessoais garantindo, assim, um nível adequado de proteção dos dados pessoais. Para saber como é que estas empresas tratam os seus dados pessoais, por favor consulte a respetiva Política de Privacidade.
Partilharemos a informação com o nosso banco, com os nossos prestadores de serviços de contabilidade e faturação.
Os seus dados também serão partilhados com entidades administrativas (ex.: Autoridade Tributária) e, nalguns casos devidamente fundamentados, poderão ter de ser partilhados com entidades judiciais (ex.: Tribunais).
Os seus dados pessoais serão conservados durante os prazos previstos por lei ou até se esgotarem as finalidades do tratamento, consoante o que for aplicável.
Fundamentos jurídicos e decisões automatizadas
Quando tratarmos os seus dados pessoais para respondermos às suas questões, teremos o nosso ‘Interesse Legítimo’ em comunicar e gerir a relação com o utilizador como fundamento jurídico, de acordo com o artigo 6º, 1, f) do RGPD.
Quando existir qualquer recolha de informação resultante de diligências pré-contratuais (clarificação de serviços ou negociação) ou decorrente da própria execução do contrato, teremos o ‘Contrato’ como fundamento jurídico para tratar os dados pessoais necessários, de acordo com o artigo 6º, 1, b) do RGPD.
Quando tivermos de cumprir com determinados requisitos jurídicos resultantes da legislação em vigor (ex.: faturação ou comunicações obrigatórias a reguladores ou autoridades administrativas), teremos o cumprimento de uma ‘Obrigação Jurídica’ como fundamento jurídico para tratar a informação relevante, de acordo com o artigo 6º, 1, c) do RGPD.
Para tratarmos a informação resultante do inquérito de satisfação, teremos o seu consentimento como fundamento jurídico, de acordo com o artigo 6º, 1, a) do RGPD.
Não procedemos a qualquer tipo de decisões exclusivamente automatizadas.
O que fazemos?
Caso seja nosso cliente ou nos contacte manifestando interesse nos nossos produtos / serviços, poderá receber comunicações para fins de marketing por e-mail (‘Newsletter’) e / ou SMS, relativas a produtos / serviços análogos aos adquiridos anteriormente ou nos quais tenha manifestado interesse.
Caso não seja nosso cliente, ou caso seja, mas as comunicações sejam relativas a produtos / serviços diferentes dos adquiridos anteriormente ou em relação aos quais manifestou interesse, apenas com o seu consentimento procederemos ao envio destas comunicações. Por exemplo, pode ter subscrito a nossa Newsletter (no nosso site ou no nosso Facebook), dando-nos, assim, o seu consentimento.
Através das nossas Newsletters partilhamos novidades e promoções da Nhclima.
Onde armazenamos a informação e com quem a partilhamos?
Recorremos a prestadores de serviços de marketing, bem como a softwares que nos permitem gerir os nossos contactos, criar e proceder ao envio das nossas Newsletters.
Caso subscreva a nossa Newsletter através do Facebook, saiba que esta rede social é propriedade da Meta Platforms, Inc., uma organização comercial que participa no Acordo-Quadro UE-EUA sobre a Proteção dos Dados Pessoais garantindo, assim, um nível adequado de proteção dos dados pessoais. Para saber como é que esta empresa trata os seus dados pessoais, por favor consulte a respetiva Política de Privacidade.
Conservaremos a sua informação nos nossos sistemas enquanto não se opuser ao tratamento dos seus dados pessoais para fins de marketing direto ou enquanto mantiver o seu consentimento. Poderá optar por deixar de receber estas comunicações, a qualquer momento. Por exemplo, ao clicar no respetivo botão disponível no rodapé das nossas Newsletters, deixará de receber estas comunicações.
Não partilharemos a sua informação pessoal com outros terceiros.
Fundamentos jurídicos e decisões automatizadas
Para podermos tratar os seus dados pessoais para o envio das nossas comunicações de marketing, caso seja nosso cliente / potencial cliente e apenas para comunicações relativas a
produtos / serviços análogos aos adquiridos anteriormente ou nos quais tenha manifestado interesse, teremos o nosso ‘Interesse Legítimo’ em comunicar e gerir a relação comercial com o cliente / potencial cliente como fundamento jurídico, de acordo com o artigo 6º, 1, f) do RGPD.
Caso não seja nosso cliente ou caso as comunicações sejam relativas a produtos / serviços diferentes dos adquiridos anteriormente, dependeremos do seu ‘Consentimento’, de acordo com o artigo 6º, 1, a) do RGPD.
Não procedemos a qualquer tipo de decisões exclusivamente automatizadas.
O que fazemos?
Quando se candidata a uma das nossas vagas de emprego ou realiza uma candidatura espontânea, tratamos as suas informações de modo a analisarmos se o seu perfil profissional é adequado à posição e à organização. A informação em causa poderá incluir os seus dados de identificação (ex.: nome completo); dados de contacto (ex.: número de telefone e/ou endereço de e-mail); e informação profissional que componha o seu currículo ou a sua carta de apresentação.
Onde armazenamos a informação e com quem a partilhamos?
Utilizamos a nuvem e as aplicações da Microsoft para armazenar, gerir e gerar informação.
Caso se candidate ou nos contacte através do LinkedIn, saiba que a LinkedIn Corporation é uma organização comercial que participa no Acordo-Quadro UE-EUA sobre a Proteção dos Dados Pessoais garantindo, assim, um nível adequado de proteção dos dados pessoais. Para saber como é que esta empresa trata os seus dados pessoais, por favor consulte a respetiva Política de Privacidade.
Não partilharemos a sua informação pessoal com outros terceiros, a não ser que seja necessário obter referências ou confirmar o seu histórico profissional. Manteremos a sua informação nos nossos sistemas durantes 6 meses.
Fundamentos jurídicos e decisões automatizadas
Trataremos os seus dados pessoais para análise da sua candidatura, tendo por fundamento jurídico as ‘Diligências pré-contratuais a seu pedido’, de acordo com o artigo 6º, 1, b) do RGPD.
Não procedemos a qualquer tipo de decisões exclusivamente automatizadas.
Trataremos a sua informação pessoal com o máximo cuidado e respeito pelos seus direitos. Implementamos medidas de segurança adequadas a evitar a perda, utilização ou acesso indevido, alteração, ou divulgação dos seus dados pessoais. Igualmente, limitamos o acesso à sua informação apenas aos trabalhadores, prestadores de serviços e outros terceiros que tenham uma necessidade operacional em tratar a referida informação, sendo que apenas tratarão os seus dados pessoais seguindo as instruções da NH e estarão sujeitos, a todo o momento, a uma obrigação de confidencialidade.
Conservaremos a sua informação, sempre que recolhermos ou tratarmos os seus dados pessoais, apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais são tratados, podendo haver algum prazo legal aplicável. Findo o respetivo período de retenção, a sua informação será completamente eliminada ou anonimizada (ex.: poderá ser agregada a outros dados de modo que possa ser usada para efeitos estatísticos sem quaisquer identificadores pessoais).
Tem o direito a requerer:
Para exercer qualquer dos direitos acima mencionados, por favor contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados (DPO), através de dpo@nhclima.com.
Caso esteja insatisfeito com a nossa utilização dos seus dados pessoais ou com a nossa resposta ao seu pedido de exercício dos seus direitos, poderá apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), através dos meios disponibilizados em www.cnpd.pt.
Caso tenha qualquer pergunta ou precise de clarificações adicionais, por favor contacte o nosso Encarregado da Proteção de Dados (DPO) através de dpo@nhclima.com
Esta Política de Privacidade poderá ser oportunamente atualizada.
A versão mais recente estará sempre disponível no nosso site.
Esta política foi atualizada a 07/05/2025.
